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斯威汽车营销“翻车”!承诺意大利夺冠送新车

更新时间: 2021-09-12

  米粉纷纷设计MIUI 13海报!对小米新OS非常期,2018年世界杯期间,厨电品牌华帝以一场“法国队夺冠华帝退全款”活动名利双收。名不见经传的斯威汽车(SWM)也有样学样,选择借势顶级足球赛事,在欧洲杯期间高调推出“意大利夺冠,斯威全额退款”活动。然而与

  8月27日,斯威汽车官方公众号发布声明,此前发布的“意大利夺冠,斯威退车款”活动与《中华人民共和国反不正当竞争法》有不符之处。斯威汽车对活动方案进行调整,终止“夺冠抽车”这一项目,另设置抽奖活动www.bg4y0.com.cn

  红星资本局对比发现,新奖品共320份,变成了智能跑步机、动感单车和红酒,价值合计32.34万元。而原本的3辆斯威钢铁侠新车,市场价值28.77-37.77万元。

  值得一提的是,虽然声明中对“斯威钢铁侠全系新车主每车返8888元现金”这部分活动未做任何说明,不过斯威汽车官方客服向红星资本局表示,该部分活动继续进行。

  对此,泰和泰律师事务所黄春海律师向红星资本局表示,斯威汽车实际进行了超额有奖销售,涉嫌违反《反不正当竞争法》;涉嫌误导消费者、虚假宣传;如果活动落在购车合约上,还违背了与消费之间的承诺,违反了《合同法》。

  消费者可向有管辖权的市场监管部门投诉,以实际销售行为作为事实依据;如果有合约,也可以向法院要求履行承诺。

  按照斯威汽车此前公布的活动规则,6月12日至7月11日,如果意大利夺冠,斯威汽车将从全国抽3名参与有奖竞猜的用户,免费送一辆斯威钢铁侠(售价9.59-12.59万元),并且向已购买斯威钢铁侠全系新车主的车主每车发放8888元的现金。

  7月12日,意大利点球大战战胜英格兰夺得欧洲杯冠军,斯威汽车完美蹭上热点,并在官方微信公众号宣布《意大利队勇夺桂冠,俺说过的话即将兑现》。然而就在兑现活动奖项前夜,斯威汽车“反悔”了。

  8月27日,斯威汽车官方公众号发布声明,此前发布的“意大利夺冠,斯威退车款”活动与《中华人民共和国反不正当竞争法》有不符之处。《反不正当竞争法》第十条第(三)款明确规定:经营者进行抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不得超过五万元。

  斯威汽车对活动方案进行调整,终止“夺冠抽车”这一项目,另设置抽奖活动:一等奖5名,奖品为豪华智能跑步机,市场价值25800元/台;二等奖15名,奖品为健身动感单车,市场价值4980元/台;三等奖300名,奖品为进口红酒,市场价值399元/瓶。

  奖品价值合计32.34万元。而3辆斯威钢铁侠价值28.77-37.77万元。看似差别不大,但对可能抽中新车的3位用户来说,就是天壤之别。

  值得注意的是,对于“斯威钢铁侠全系新车主每车返8888元现金”这部分活动,斯威汽车在声明中未做说明。红星资本局致电斯威汽车官方客服,对方表示将继续进行。

  而今年4月底新上市的钢铁侠,目前找不到销量数据。如果按照“斯威G01”5月至7月1700台左右的销量计算,斯威汽车需要返还车主超1500万元现金。

  斯威汽车的这波操作,让网友们直呼:“玩不起就别搞啊”“为了不兑现承诺,居然自我定罪!”……

  此外,还有网友提出,斯威汽车已经通过官方渠道进行发布宣传,即使最后没有实施抽奖,也违反了《反不正当竞争法》,并涉嫌虚假宣传。

  斯威汽车在欧洲杯期间高调推出“意大利夺冠,斯威全额退款”活动,这与2018年世界杯时,华帝宣布“法国队夺冠华帝退全款”有异曲同工之妙。

  作为2018年世界杯法国队的亚洲区域赞助商,华帝宣布:如果法国队夺冠,华帝将对在2018年6月1日0时至2018年7月3日22时期间购买了华帝“夺冠套餐”的消费者,退产品发票金额的全款。

  法国队夺冠后,华帝公布了活动总营收和若法国队夺冠将要赔付的具体数字。公告称,“法国队夺冠,华帝退全款”营销活动线%左右,其中“夺冠套餐”产品预计约5000万元;线%,其中“夺冠套餐”产品预计约2900万元。如发生退款,经销商承担线下指定产品进货成本等,不超5000万元;总部承担线上指定产品的生产成本等,将低于2900万元。活动产生的费用在公司年度预算内,属于公司可控费用,不会对经销体系和公司业绩产生重大影响。

  通过此次世界杯营销,华帝以不到4000万元的成本撬动了10亿元的收入,被认为是年度营销教科书。

  华帝中国家用电器商业协会副秘书长张剑锋此前向红星新闻表示,华帝的创新营销方式让其以低成本带动品牌知名度、影响力的提升,不仅是成本风险在可控范围,“夺冠退款”的品牌传播效果尤为成功。